FAQ
Často kladené otázky (FAQ)
Scriptorium Antique – online antikvariát starožitností a starých kníh
Objednávka a platba
Ako si objednám tovar?
Objednávku môžete vytvoriť priamo prostredníctvom e-shopu na www.scriptorium-antique.sk alebo e-mailom na antikvariat.scriptorium@gmail.com. Pri nákupe sa nemusíte registrovať — stačí vyplniť údaje potrebné pre doručenie. Po odoslaní objednávky dostanete potvrdzujúci e-mail, čím dochádza k uzavretiu kúpnej zmluvy.
Aké platobné metódy akceptujete?
Akceptujeme bankový prevod (IBAN: SK4709000000005123873322, BIC: GIBASKBX), platbu kartou cez platobnú bránu Besteron, platbu prostredníctvom PayPal a hotovosť na dobierku (len v rámci SR).
Doprava a doručenie
Koľko stojí doprava v rámci SR?
Dodanie na adresu: 4 EUR (prevod/kartou/PayPal) alebo 5,50 EUR (dobierka). Dodanie na poštu: 3 EUR (prevod/kartou/PayPal) alebo 4,50 EUR (dobierka). Packeta: 3,50 EUR. Pri objednávke od 50 EUR je doprava zadarmo. Expedícia do 1–2 pracovných dní.
Posielate tovar do Českej republiky a iných krajín EÚ?
Áno. Doprava do ČR stojí 10 EUR, do ostatných krajín EÚ 25 EUR. Platba sa realizuje vopred prevodom na účet, cez platobnú bránu alebo PayPal. Expedícia do ČR trvá 2–3 pracovné dni, do ostatných krajín EÚ 3–4 pracovné dni. Doprava mimo EÚ je možná na požiadanie.
Je možné si tovar vyzdvihnúť osobne?
Od 28. januára 2025 fungujeme výlučne ako internetový antikvariát. Osobný odber v súčasnosti nie je možný — tovar zasielame prostredníctvom Slovenskej pošty alebo služby Packeta.
Stav a popis tovaru
Čo znamenajú popisy stavu pri knihách a starožitnostiach?
Každá položka v našom katalógu má individuálne posúdený stav, pretože ide o originálne, staršie exempláre. V karte produktu nájdete podrobný popis vrátane prípadných poškodení, doplnkov (ex-libris, dedikácia, pečiatka) a celkového zachovania. Fotografie zobrazujú vždy konkrétny ponúkaný kus.
Bude predaný tovar opäť dostupný?
Väčšina našich položiek je unikátna — ide o konkrétne exempláre starých kníh, grafík a starožitností. Po predaji zvyčajne nie je možné získať rovnaký kus. Odporúčame preto nečakať príliš dlho, ak vás niečo zaujme.
Bibliofílie a staré tlače
Čo je bibliofílie a prvé vydanie?
Bibliofíliou sa rozumie kniha, ktorá má okrem literárnej aj umeleckú alebo zberateľskú hodnotu — napríklad vďaka obmedzenému nákladu, kvalitnej väzbe, pôvodným ilustráciám, signácii autora alebo výtvarníka, či špeciálnej knižnej úprave. Prvé vydanie je prvý tlačený náklad daného titulu, často najcennejší z hľadiska zberateľskej hodnoty.
Starožitnosti
Ako sa hodnotí vek a pôvod starožitností?
Starožitnosti v našom sortimente sú členené podľa obdobia vzniku — obrazy pred a po roku 1920, sklo a skulptúry pred a po roku 1945, doplnky pred a po roku 1950. Pôvod, datovanie a autenticitu posudzujeme individuálne. V prípade konkrétnych otázok o proveniencii alebo hodnote nás kontaktujte na antikvariat.scriptorium@gmail.com.
Vykonávate reštaurovanie predaných predmetov?
Nie, reštaurátorské zásahy do predaných predmetov nevykonávame. Všetky položky predávame v stave, v akom sa nachádzajú, s podrobným opisom v karte produktu.
Je možné vyviezť zakúpený predmet do zahraničia?
Tovar bežne zasielame do ČR a celej EÚ. V prípade predmetov klasifikovaných ako kultúrne pamiatky je na vývoz potrebné povolenie podľa platnej legislatívy. Predmety tohto typu nezasielame bez vývozného povolenia.
Vrátenie tovaru a reklamácia
Môžem tovar vrátiť?
Áno. V súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z. máte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Tovar zašlite na adresu STAROŽITNÍK, s.r.o., Javorová 2, 010 07 Žilina. Kúpnu cenu vrátime do 14 dní rovnakým spôsobom, akým ste platili. Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník.
Čo ak je objednaný tovar poškodený pri preprave?
Za bezpečné zabalenie a prepravu zodpovedáme. Ak tovar dorazí poškodený, kontaktujte nás na antikvariat.scriptorium@gmail.com. Vzhľadom na to, že väčšina našich položiek je unikátna a existuje len v jednom exemplári, nie je možné tovar vymeniť za rovnaký kus. Ponúkame navrátenie financií v plnej sume alebo výber iného tovaru v rovnakej cenovej hodnote.
Výkup a spolupráca
Môžem vám predať alebo ponúknuť staré knihy či starožitnosti?
Áno, vykonávame výkup kníh a vybraných starožitností. Pre posúdenie je potrebné zaslať kvalitné fotografie a základné informácie (autor, rok vydania, stav) na antikvariat.scriptorium@gmail.com. Upozorňujeme, že zbierky neoceňujeme zdarma na diaľku bez kvalitnej fotografie alebo osobnej obhliadky.
Máte ďalšiu otázku? Napíšte nám na antikvariat.scriptorium@gmail.com